Ajuda amb problemes d'accés

Ha introduït correctament el seu nom d'usuari i la seva contrasenya?

• Tingui en compte les majúscules i les minúscules.
• Comprovi si ha introduït espais sense adonar-se.
• Comprovi si ha premut la tecla Bloc Majús (Cap. Lock) sense adonar-se.

Ha oblidat la seva contrasenya?

Faci clic en l'enllaç "Ha oblidat la contrasenya? " i introdueixi el nom d'usuari i l'e-mail amb què s'ha registrat a la base de dades. Immediatament rebrà un e-mail amb una nova contrasenya.

Ha activat JavaScript al seu navegador?

Per utilitzar aquest web haurà d'activar JavaScript al seu navegador.

Ha activat l'opció "Acceptar cookies" al seu navegador?

El seu navegador haurà d'acceptar cookies per poder utilitzar aquest web. Les cookies es fan servir per seguretat i protegeixen el nostre web davant accessos no autoritzats.

Suport tècnic

Remeti les seves consultes tècniques a:
support@alphatradww.qtn.net

Per a qualsevol consulta indiqui sempre les següents dades:

1. El seu nom d'usuari
2. La versió i el nom del seu navegador
3. La versió i el nom del seu sistema operatiu
4. Una descripció detallada del seu problema